Alcatel ip touch - Historique des versions

Ycharbi : Ajout d'une description sur l'interface vers l'IP Touch 4038

2018-05-06T17:30:45Z

Ajout d'une description sur l'interface vers l'IP Touch 4038

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	L'interface connecté sur le port ''LAN'' du téléphone est la ''GigabitEthernet0/5'' que l'on va mettre en trunk sur nos deux VLAN.		L'interface connecté sur le port ''LAN'' du téléphone est la ''GigabitEthernet0/5'' que l'on va mettre en trunk sur nos deux VLAN.
	<source lang="bash">		<source lang="bash">
	interface GigabitEthernet0/5		interface GigabitEthernet0/5
	switchport access vlan 150		description --- Vers IP touch 4038 ---
	switchport trunk native vlan 150		switchport access vlan 150
	switchport trunk allowed vlan 150,1101		switchport trunk native vlan 150
			switchport trunk allowed vlan 150,1101
	switchport mode trunk		switchport mode trunk
	</source>		</source>

	==Configuration IP Touch==		==Configuration IP Touch==
	Sur le téléphone, dans les réglages <source lang="bash" inline>admin</source> > <source lang="bash" inline>paramètres IP</source>, cocher <source lang="bash" inline>Use VLAN</source> et renseigner <source lang="bash" inline>1101</source>. Comme le VLAN téléphonie a été définit, l'Alcatel va automatiquement allouer l'autre VLAN (150 donc) au port du PC.		Sur le téléphone, dans les réglages <source lang="bash" inline>admin</source> > <source lang="bash" inline>paramètres IP</source>, cocher <source lang="bash" inline>Use VLAN</source> et renseigner <source lang="bash" inline>1101</source>. Comme le VLAN téléphonie a été définit, l'Alcatel va automatiquement allouer l'autre VLAN (150 donc) au port du PC.

Ycharbi le 15 novembre 2017 à 14:01

2017-11-15T14:01:08Z

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	[[Category:~~téléphone~~ ip]]		[[Category:téléphones ip]]
	Alcatel IP touch est une gamme de téléphone IP de la marque Alcatel-Lucent. Ils ont la particularité d'être extrêmement mal documenté sur internet (ne comptez même pas sur le site du constructeur qui n'est qu'un immonde cracha à votre figure) et rend de fait leur configuration un vrai calvaire, surtout que le constructeur a bien fait le travail en glissant quelques petit éléments bien casses couilles dans leurs comportement pour bien vous faire chier. Pour ce produit, j'ai dû me débrouillé et je vous mâche le travail dans ce document. Sachez que pour le moment je n'ai pas encore réussi à afficher un quelconque indicatif d'appel manqué ou de message non lut (on ne sais pas que quelqu'un nous a contacté) c'est un poile gênant.		Alcatel IP touch est une gamme de téléphone IP de la marque Alcatel-Lucent. Ils ont la particularité d'être extrêmement mal documenté sur internet (ne comptez même pas sur le site du constructeur qui n'est qu'un immonde cracha à votre figure) et rend de fait leur configuration un vrai calvaire, surtout que le constructeur a bien fait le travail en glissant quelques petit éléments bien casses couilles dans leurs comportement pour bien vous faire chier. Pour ce produit, j'ai dû me débrouillé et je vous mâche le travail dans ce document. Sachez que pour le moment je n'ai pas encore réussi à afficher un quelconque indicatif d'appel manqué ou de message non lut (on ne sais pas que quelqu'un nous a contacté) c'est un poile gênant.
	=Éléments casses couilles=		=Éléments casses couilles=

Ycharbi le 14 novembre 2017 à 13:51

2017-11-14T13:51:56Z

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	[[Category:téléphone ip]]		[[Category:téléphone ip]]
	~~Alctel~~ IP touch est une gamme de téléphone IP de la marque Alcatel-Lucent. Il ont la particularité d'être extrêmement mal documenté sur internet (ne comptez même pas sur le site du constructeur qui n'est qu'un immonde cracha à votre figure) et rend de fait leur configuration un vrai calvaire surtout que le constructeur a bien fait le travail en glissant quelques petit éléments bien casses couilles dans leurs comportement pour bien vous faire chier.. Pour ce produit, j'ai dû me débrouillé et je vous mâche le travail dans ce document. Sachez que pour le moment je n'ai pas encore réussi à afficher un quelconque indicatif d'appel manqué ou de message non lut (on ne sais ~~juste~~ pas que l'on nous a contacté) c'est un poile gênant.		Alcatel IP touch est une gamme de téléphone IP de la marque Alcatel-Lucent. Ils ont la particularité d'être extrêmement mal documenté sur internet (ne comptez même pas sur le site du constructeur qui n'est qu'un immonde cracha à votre figure) et rend de fait leur configuration un vrai calvaire, surtout que le constructeur a bien fait le travail en glissant quelques petit éléments bien casses couilles dans leurs comportement pour bien vous faire chier. Pour ce produit, j'ai dû me débrouillé et je vous mâche le travail dans ce document. Sachez que pour le moment je n'ai pas encore réussi à afficher un quelconque indicatif d'appel manqué ou de message non lut (on ne sais pas que quelqu'un nous a contacté) c'est un poile gênant.
	=Éléments casses couilles=		=Éléments casses couilles=
	* Pas de documentation viable trouvé (le PDF disponible est une pure blague inexploitable)		* Pas de documentation viable trouvé (le [http://enterprise.alcatel-lucent.com/assets/documents/SIP_End_point_4008EE_4018EE_EN_InstallationGuide-ed02.pdf PDF disponible] est une pure blague inexploitable)
	* Il faut obligatoirement un serveur ([[tftp\|TFTP]]) qui contient les configurations du téléphone car ce dernier est totalement dépendant du réseau (contrairement aux Aastra/Mitel). Si il lui manque cette connectivité, il redémarrera en boucle (tant qu'il n'a pas télécharger les fichiers dont il a besoin).		* Il faut obligatoirement un serveur ([[tftp\|TFTP]]) qui contient les configurations du téléphone car ce dernier est totalement dépendant du réseau (contrairement aux Aastra/Mitel). Si il lui manque cette connectivité, il redémarrera en boucle tant qu'il n'a pas télécharger les fichiers dont il a besoin.
	* On ne peux absolument pas configurer la connexion à un IPBX depuis le terminal. Le passage par des fichiers de configurations présent sur un serveur TFTP est indispensable (et c'est le contenu de ces fichiers ainsi que leurs noms qui n'est documenté nul part. Allez configurer ça sans aide ! Impossible). Ce qui implique un redémarrage du téléphone pour toute modification concernant le SIP.		* On ne peux absolument pas configurer la connexion à un IPBX depuis le terminal. Le passage par des fichiers de configurations présent sur un serveur TFTP est indispensable (et c'est le contenu de ces fichiers ainsi que leurs noms qui n'est documenté nul part. Allez configurer ça sans aide ! Impossible). Ce qui implique un redémarrage du téléphone pour toute modification concernant le SIP.
	=Configuration=		=Configuration=
Ligne 13 :		Ligne 13 :
	Au branchement, le téléphone va configurer son interface réseau et chercher des fichiers de configurations sur un serveur TFTP. Pour accéder à sa configuration il faut taper sur le clavier <source lang="bash" inline>#</source> et <source lang="bash" inline>i</source> après la disparition du logo de l'entreprise. La touche <source lang="bash" inline>#</source> permet de sauvegarder la configuration et la touche <source lang="bash" inline>*</source> fait précédent.		Au branchement, le téléphone va configurer son interface réseau et chercher des fichiers de configurations sur un serveur TFTP. Pour accéder à sa configuration il faut taper sur le clavier <source lang="bash" inline>#</source> et <source lang="bash" inline>i</source> après la disparition du logo de l'entreprise. La touche <source lang="bash" inline>#</source> permet de sauvegarder la configuration et la touche <source lang="bash" inline>*</source> fait précédent.

	À ce stade, soit vous passez par votre DHCP pour fournir l'adresse IPv4 (je ne sais pas si il est compatible IPv6) du serveur TFTP, soit vous la lui fournissez directement dans le champ requis. '''Le mot de passe admin est : 000000'''.		À ce stade, soit vous passez par votre DHCP pour fournir l'adresse IPv4 (je ne sais pas si il est compatible IPv6) du serveur TFTP, soit vous là lui fournissez directement dans le champ requis. '''Le mot de passe admin est : 000000'''.

	Le téléphone va successivement chercher les fichiers suivant dans l'ordre :		Le téléphone va successivement chercher les fichiers suivant dans l'ordre :
	# '''sipconfig.txt'''		# '''sipconfig.txt'''
	# '''sipconfig-00809fbc9677.txt''' ''~~Les chiffres sont l~~'adresse mac du téléphone '''EN MINUSCULE''' !!!!''		# '''sipconfig-00809fbc9677.txt''' ''L'adresse mac du téléphone doit être écrite '''EN MINUSCULE''' !!!!''
	# '''bin4038G-header'''		# '''bin4038G-header'''
	# '''bin4038G'''		# '''bin4038G'''
Ligne 24 :		Ligne 24 :
	# '''datsip4038G-header'''		# '''datsip4038G-header'''
	# '''datsip4038G'''		# '''datsip4038G'''
	{{Astuce\|Sur le serveur TFTP, ajouter l'option -v à TFTP_OPTIONS="--secure -c -v" pour avoir le nom des fichiers que le téléphone tente de taper sur le réseau. C'est ce qui m'a permit de dresser cette liste (j'ai par la suite créer ces fichiers vierge et vu lesquelles étaient indispensables au démarrage du téléphone).}}
			{{Astuce\|Sur le serveur TFTP, ajouter l'option -v à TFTP_OPTIONS{{=}}"--secure -c -v" pour avoir le nom des fichiers que le téléphone tente de taper sur le réseau. C'est ce qui m'a permit de dresser cette liste (j'ai par la suite créer ces fichiers vierge et vu lesquelles étaient indispensables au démarrage du téléphone).}}

	==Sur le serveur==		==Sur le serveur==
	Le plus important est le fichier ''sipconfig-00809fbc9677.txt'' puisqu'il contient toute la configuration de l'appareil. Son contenu doit être le [https://{{SERVERNAME}}/fichiers/téléphonie/Alcatel/IP_Touch_4038/sipconfig-00809fbc9677.txt suivant].		Le plus important est le fichier ''sipconfig-00809fbc9677.txt'' puisqu'il contient toute la configuration de l'appareil. Son contenu doit être le [https://{{SERVERNAME}}/fichiers/téléphonie/Alcatel/IP_Touch_4038/sipconfig-00809fbc9677.txt suivant].

	Ce fichier est imposant. Les parties intéressantes sont les suivantes (à personnaliser pour votre ~~infra~~):		Ce fichier est imposant. Les parties intéressantes sont les suivantes (à personnaliser pour votre infrastructure):
	<source lang="bash">		<source lang="bash">
	[dns]		[dns]
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	Afin d'exploiter le commutateur intégré au téléphone pour économiser le port d'un switch destiné connecter un ordinateur, nous allons utiliser la configuration suivante partant du postulat que le VLAN "Ordinateurs" est le 150 et le VLAN "TOIP" est le 1101. J'ai utilisé un commutateur Cisco 2960G pour l'exemple.		Afin d'exploiter le commutateur intégré au téléphone pour économiser le port d'un switch destiné connecter un ordinateur, nous allons utiliser la configuration suivante partant du postulat que le VLAN "Ordinateurs" est le 150 et le VLAN "TOIP" est le 1101. J'ai utilisé un commutateur Cisco 2960G pour l'exemple.
	==Configuration Cisco==		==Configuration Cisco==
	L'interface connecté sur le port		L'interface connecté sur le port ''LAN'' du téléphone est la ''GigabitEthernet0/5'' que l'on va mettre en trunk sur nos deux VLAN.
			<source lang="bash">
			interface GigabitEthernet0/5
			switchport access vlan 150
			switchport trunk native vlan 150
			switchport trunk allowed vlan 150,1101
			switchport mode trunk
			</source>
			==Configuration IP Touch==
			Sur le téléphone, dans les réglages <source lang="bash" inline>admin</source> > <source lang="bash" inline>paramètres IP</source>, cocher <source lang="bash" inline>Use VLAN</source> et renseigner <source lang="bash" inline>1101</source>. Comme le VLAN téléphonie a été définit, l'Alcatel va automatiquement allouer l'autre VLAN (150 donc) au port du PC.
	=Sources=		=Sources=
	* http://alcatelunleashed.com/viewtopic.php?f=227&t=14190&start=20		* http://alcatelunleashed.com/viewtopic.php?f=227&t=14190&start=20
	* https://supportforums.cisco.com/discussion/11535466/cisco-dhcp-and-alcatel-ip-phone-ip-touch-4028		* https://supportforums.cisco.com/discussion/11535466/cisco-dhcp-and-alcatel-ip-phone-ip-touch-4028
	* http://networksorcery.com/enp/protocol/bootp/options.htm		* http://networksorcery.com/enp/protocol/bootp/options.htm

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2017-11-14T11:04:29Z

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[[Category:téléphone ip]]
Alctel IP touch est une gamme de téléphone IP de la marque Alcatel-Lucent. Il ont la particularité d'être extrêmement mal documenté sur internet (ne comptez même pas sur le site du constructeur qui n'est qu'un immonde cracha à votre figure) et rend de fait leur configuration un vrai calvaire surtout que le constructeur a bien fait le travail en glissant quelques petit éléments bien casses couilles dans leurs comportement pour bien vous faire chier.. Pour ce produit, j'ai dû me débrouillé et je vous mâche le travail dans ce document. Sachez que pour le moment je n'ai pas encore réussi à afficher un quelconque indicatif d'appel manqué ou de message non lut (on ne sais juste pas que l'on nous a contacté) c'est un poile gênant.
=Éléments casses couilles=
* Pas de documentation viable trouvé (le PDF disponible est une pure blague inexploitable)
* Il faut obligatoirement un serveur ([[tftp|TFTP]]) qui contient les configurations du téléphone car ce dernier est totalement dépendant du réseau (contrairement aux Aastra/Mitel). Si il lui manque cette connectivité, il redémarrera en boucle (tant qu'il n'a pas télécharger les fichiers dont il a besoin).
* On ne peux absolument pas configurer la connexion à un IPBX depuis le terminal. Le passage par des fichiers de configurations présent sur un serveur TFTP est indispensable (et c'est le contenu de ces fichiers ainsi que leurs noms qui n'est documenté nul part. Allez configurer ça sans aide ! Impossible). Ce qui implique un redémarrage du téléphone pour toute modification concernant le SIP.
=Configuration=
Bon aller ! Fini de pester, on y va.
==Pré-requis==
* Un téléphone Alcatel IP touch - modèle 4038 dans l'exemple (testé avec un 4018 également)
* Un serveur TFTP (Un DHCP n'est pas requis puisque l'adresse du TFTP peut être directement renseigné dans le terminal mais peut être utilisé)
==Sur le téléphone==
Au branchement, le téléphone va configurer son interface réseau et chercher des fichiers de configurations sur un serveur TFTP. Pour accéder à sa configuration il faut taper sur le clavier <source lang="bash" inline>#</source> et <source lang="bash" inline>i</source> après la disparition du logo de l'entreprise. La touche <source lang="bash" inline>#</source> permet de sauvegarder la configuration et la touche <source lang="bash" inline>*</source> fait précédent.

À ce stade, soit vous passez par votre DHCP pour fournir l'adresse IPv4 (je ne sais pas si il est compatible IPv6) du serveur TFTP, soit vous la lui fournissez directement dans le champ requis. '''Le mot de passe admin est : 000000'''.

Le téléphone va successivement chercher les fichiers suivant dans l'ordre :
# '''sipconfig.txt'''
# '''sipconfig-00809fbc9677.txt''' ''Les chiffres sont l'adresse mac du téléphone '''EN MINUSCULE''' !!!!''
# '''bin4038G-header'''
# '''bin4038G'''
# '''noesip4038G-header'''
# '''noesip4038G'''
# '''datsip4038G-header'''
# '''datsip4038G'''
{{Astuce|Sur le serveur TFTP, ajouter l'option -v à TFTP_OPTIONS="--secure -c -v" pour avoir le nom des fichiers que le téléphone tente de taper sur le réseau. C'est ce qui m'a permit de dresser cette liste (j'ai par la suite créer ces fichiers vierge et vu lesquelles étaient indispensables au démarrage du téléphone).}}
==Sur le serveur==
Le plus important est le fichier ''sipconfig-00809fbc9677.txt'' puisqu'il contient toute la configuration de l'appareil. Son contenu doit être le [https://{{SERVERNAME}}/fichiers/téléphonie/Alcatel/IP_Touch_4038/sipconfig-00809fbc9677.txt suivant].

Ce fichier est imposant. Les parties intéressantes sont les suivantes (à personnaliser pour votre infra):
<source lang="bash">
[dns]
dns_addr=192.168.1.1
dns2_addr=
hostname=toip.foo.fr
[sip]
domain_name=192.168.1.1
proxy_addr=192.168.1.180
proxy_port=5060
registrar_addr=192.168.1.180
registrar_port=5060
outbound_proxy_addr=
outbound_proxy_port=
proxy2_addr=192.168.1.1
proxy2_port=5060
registrar2_addr=192.168.1.1
registrar2_port=5060
outbound_proxy2_addr=
outbound_proxy2_port=
pcs_addr=192.168.1.1
pcs_port=5060
sip_transport_mode_survi=0
option_timer=120
register_expire=3600
register_retry=300
local_sip_port=
sip_transport_mode=0
local_rtp_port=42000
local_rtcp_port=42001
prack_type=0
preferred_vocoder=8,0,4,18
authentication_realm=192.168.1.180
authentication_name=505
authentication_password=toto
user_name=505
display_name=Foo Bar
voice_mail_uri=
message_waiting_indication_uri=
</source>
{{Info|Si votre DHCP est un équipement Cisco, la configuration DHCP permettant le renseignement d'un serveur TFTP est la suivante:
<source lang="bash">ip dhcp pool toip
network 192.168.1.0 255.255.255.0
next-server 192.168.1.29
dns-server 192.168.1.1
default-router 192.168.1.1
lease infinite</source>}}
En l'absence d'erreurs, tout devrait fonctionner. Si ce n'est pas le cas, tournez-vous vers votre syslog (après avoir activer la verbosité dans [[Tftp#Configuration_du_service|tftpd-hpa]]).
=Utilisation des VLAN=
Afin d'exploiter le commutateur intégré au téléphone pour économiser le port d'un switch destiné connecter un ordinateur, nous allons utiliser la configuration suivante partant du postulat que le VLAN "Ordinateurs" est le 150 et le VLAN "TOIP" est le 1101. J'ai utilisé un commutateur Cisco 2960G pour l'exemple.
==Configuration Cisco==
L'interface connecté sur le port
=Sources=
* http://alcatelunleashed.com/viewtopic.php?f=227&t=14190&start=20
* https://supportforums.cisco.com/discussion/11535466/cisco-dhcp-and-alcatel-ip-phone-ip-touch-4028
* http://networksorcery.com/enp/protocol/bootp/options.htm

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Ycharbi : Ajout d'une description sur l'interface vers l'IP Touch 4038

Ycharbi le 15 novembre 2017 à 14:01

Ycharbi le 14 novembre 2017 à 13:51

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